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Webus新巴城巴Buspak共同開發的免費無線上網服務,為巴士乘客提供創新增值服務之餘,亦開闢一個全新廣告途徑,成為巴士車身廣告代理權的一部分,更成為全球把數碼科技引進巴士服務的先行者之一。[1]

城巴新巴其後陸續在旗下車隊增設Wi-Fi設備,全數城巴機場快線Enviro500 MMC 12米均設有這項服務,現時流動網絡供應商為香港移動通訊(CSL 1010)。

歷史

NWFB 1059 106

Sony Ericsson 2008年矚目登場的G705手機全車身廣告,新巴更開創業界先河,在車廂提供免費wifi無線上網服務

Sony Ericsson城巴新巴攜手合作,於2008年11月17日推出全港首創巴士免費Wi-Fi上網服務,率先在十輛巴士提供有關服務,包括9輛新巴及1輛城巴機場快線[2],連同相關全車身廣告推廣最新推出的G705手機[3],兩巴的巴士廣告代理商Buspak更利用無線上網系統發展為嶄新廣告平台。

當時該十輛巴士上車門側貼上「此巴士設有免費Wi-Fi上網服務」(Free Internet Access on Wi-Fi Bus)標記,乘客只需使用支援Wifi的流通電子裝置,再按照張貼在巴士座椅椅背後的使用說明,即可享用免費上網服務。由於無線網路訊號可達半徑五十米範圍,理論上車廂任何位置均接收到訊號。

這項免費WiFi上網服務於2009年7月獲命名為「Webus」[4],並於更多巴士上增設有關服務[5]。到了2010年5月,累積使用人次已經突破三十萬,Webus車隊規模更擴充至一百輛,行走港九各區共29條路線[6],Webus更舉辦了抽獎活動。[7]

新巴城巴附設Wi-Fi免費上網服務的Webus車隊,在2011年5月3日更擴展至城巴機場快線全線61輛雙層機場巴士[8],為旅客提供一站式旅遊資訊。截至2012年5月底,Webus數量更增至300架[9]。其中60架巴士在2015年1月重新包裝為「互動巴士」,其中一項特色是連上Wi-Fi後可透過耳機收聽Buzplay節目內客。

城巴新巴與Buspak巴士車身廣告代理合約於2015年7月1日完結,Buspak一度表示於6月23日開始停止Webus Wifi上網服務,並於同年7月全面結束;但於翌日改稱7月起仍會在60架「互動巴士」提供有關服務[10],而其餘巴士的Webus貼紙於6月開始移除。

最後兩巴新廣告代理商德高展域(JCDecaux Cityscape)繼續在巴士車廂提供免費Wifi上網服務,稱為「WiFiBus」,首輛以該公司名義向通訊事務管理局登記的巴士為新巴丹尼士三叉戟12米(1002/HV3176)[11]

使用方法

在使用前,需啟動手機或其他裝置的Wi-Fi功能,尋找及連線至「Webus Network」。當成功連線之後,開啟瀏覽器。在完成閱讀「使用條款、免責聲明及私隱政策」之後,按「同意」以表示接受,便可連接網絡。

廣告宣傳方法

此章節的主條目是其他巴士廣告模式

登入後,瀏覽器會先跳到Webus的首頁或廣告客戶指定的頁面,以顯示Buspak客戶的廣告。Buspak透過Webus的首頁,將平面的巴士車身廣告訊息,帶到另一個互動的宣傳平台,讓目標觀眾能揀選最感興趣的資訊去瀏覽,例如電影客戶可於巴士車身宣傳影片的同時,亦可於Webus的網絡平台上播映電影預告片段,而亦有食品客戶於 Webus上提供餸菜食譜讓乘客閱讀及下載。[7]

Webus app及Webfun

Webus於2011年推出適用於iPhone及Android的手機應用程式,讓使用者即使不在巴士上亦可以透過其他網絡瀏覽Webus內容。此外,已登記的用戶使用有關程式時,更可以得到Webfun積分(透過Webus網絡早期可獲得五倍分數及無每日得分上限,後期可獲得兩倍分數及每日十倍得分上限),而有關積分可以換取不同禮物,例如城巴機場快線車票(早期提供)、購物禮券等。但禮品數量有限,購物禮券往往在換領時間開始後數秒內換罄,而自2015年5月起,更再沒有提供購物禮券。

雖然Webus於2015年中停止大部份與Webfun有關活動,初時仍讓會員繼續儲Webfun積分;直至2015年8月31日,Webus宣佈於翌日終止Webfun積分計劃,而剩餘的Webfun將獲保留至另行通告。[12]

buzplay互動

2013年9月,Webus推出互動巴士活動[13]。乘客在乘坐指定巴士時,掃瞄座椅背後的二維碼(QR Code),便可以進行拍賣、購物及投票活動[14]。有關活動的資料及最新的詳情(如尚餘貨物數量、投票票數分佈),均會同步於buzplay上顯示。自2014年中開始,乘客毋須再掃瞄二維碼,也可進入Webus app的互動功能,app內的二維碼掃瞄器變得沒有實質作用。至2015年6月,Webus停止拍賣及購物活動,僅餘投票這一項互動項目。2017年7月1日,隨箸buzplay經營權合約結束,「互動巴士」中Wi-Fi上網服務由JCDecaux Cityscape的「WiFiBus」取代。

曾經安裝的車隊

在已安裝Wi-Fi設備的巴士上,有不同的貼紙以茲識別。在車頭牌箱兩側均有Webus的標誌[15];車廂內樓梯外的旁板有全幅廣告;另外八達通機上有宣傳紙卡,而近頭閘處的車窗下也有Webus的貼紙作提示。

公司及車型 車隊編號[16] 裝設版本 終止服務原因
新巴丹尼士三叉戟 12米10XX-11XX中的部份巴士普通版巴士車身廣告代理權完結
新巴Enviro500 12米5500-5517、5519、5525、5530,共21輛
新巴Enviro500 11.3米全數(4000-4039)
城巴市區版 Enviro500 12米[17]部份
只限8128-8202[18]
城巴機場版丹尼士三叉戟 12米全數(2100-2161)機場版車輛退役或退出城巴機場快線
城巴機場版猛獅NL262全數(1560-1569)巴士車身廣告代理權完結
城巴機場版 Enviro500 12米全數(8203-8207)
城巴機場版 Enviro500 MMC 12米全數(8000-8065)[19]

不過,披上Webus梯位T字型廣告或門位一字型廣告的巴士未必裝有Wi-Fi設備。

使用狀況

由2009年7月至11月,Webus累積使用人次超過70,000。[5]而由最初推出Wi-Fi服務起到2010年5月計,累積使用人次已超過300,000,並有超過100個品牌使用Webus作為宣傳媒介一部分。[7]到2012年4月底,累積連接次數已超過310萬,每日超過7000個連接,而Webus App亦有34000名會員。[9]

近年,多部巴士上的路由器相繼失效,未能成功與流動裝置連接,甚或未能掃瞄到訊號[20],服務質素為人詬病。有乘客更認為,相關維修人員不足,導致裝置未能及時回復正常[21];甚至有網民開設文章,專門報告各Webus狀況[22]

圖集

Crystal Clear mimetype image 此圖集只存載部分與Webus相關的圖片
只有有限數量、具代表性的圖片會在此圖集。如欲觀看更多圖片,請到相關圖庫頁

註釋及參考資料

  1. 搭新巴城巴Wi-Fi巴士 體驗上網無限樂趣,創建新篇
  2. 新聞稿:搭新巴及城巴機場快線 可享免費Wi-Fi上網,2008年11月17日 城巴/新巴官方網站
  3. 主題:試玩 Wi-Fi 巴士,當然用 G705 啦,ePrice,2008年11月18日
  4. 新巴呈獻.... Webus... 無線上網服務~,hkitalk.net,2009-7-10
  5. 5.0 5.1 Webus 數目將增至 60 架,hkitalk.net,2009-7-10
  6. 東方日報:機場巴增WiFi服務,2010年5月11日
  7. 7.0 7.1 7.2 新聞稿:第100架Webus正式面世 城巴及新巴全面拓展嶄新廣告平台,2010年5月10日,城巴/新巴新聞稿
  8. Webus 全面擴展城巴機場快線免費 Wi-Fi 上網貼心旅遊新體驗,2011年5月3日,城巴/新巴新聞稿
  9. 9.0 9.1 Buspak Celebrates the Launch of 300 Webus,Buspak新聞稿,2012-05-25
  10. 【停止服務通告】 (資料更改),Webus HK Facebook專頁,2015-06-24
  11. 「JCDecaux 真係唔玩巴士免費上網咩? 點解1002個wifi...」,載於「柏斯敦巴士台 Facebook專頁」的Facebook用戶留言。
  12. Webfun積分計劃終止通告,Webus Facebook專頁
  13. Webus facebook專頁對新功能「QR 掃瞄器」的介紹,facebook
  14. Webus就新功能「QR 掃瞄器」的宣傳短片,facebook
  15. 除4021因意外而在復修中更換玻璃時未補回標誌外。
  16. 通訊事務管理局辦公室:已登記的Wifi巴士及船列表
  17. hkitalk.net - 城巴車隊 加裝webus wifi
  18. 城巴機場快線的名義登記
  19. 創建新篇:2013年6月
  20. flyer早上行962(P)線時用唔到Webus wifi, 是否正常?,hkitalk.net。
  21. Webus巴士冇wifi?,香港討論區。
  22. 新巴城巴已裝webus系統車輛,hkitalk.net。

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