香港巴士大典
Advertisement


九巴「e度嘟」標誌

e度嘟e-payment system)為龍運巴士九巴分別於2020年及2021年開始引入的全新多元化電子支付系統,讓乘客可透過輕觸感應式信用卡、流動支付裝置或掃瞄流動支付二維碼繳付車資。

支援的支付方式

該電子支付系統接受以下十種支付方式:

  • 感應式支付:
    • 非接觸式萬事達卡(Mastercard Contactless)
    • 銀聯閃付(UnionPay Quickpass)
    • Visa payWave
    • JCB 支付卡(九巴由2021年8月8日起,龍運巴士由2021年9月26日起)
  • 流動支付:
    • Apple Pay(只限Apple iOS裝置)
    • Google Pay(只限Android裝置)
    • Samsung Pay(只限指定Samsung裝置)
  • 二維碼支付(QR code):
    • AlipayHK易乘碼(EasyGo)
    • 支付寶易乘碼(乘客需要將出行地區設定為香港)
    • 銀聯雲閃付App「乘車碼」(乘客需要將出行地區設定為香港)

使用方式

乘客上車時只須於一站式收費器,輕拍配備感應式支付功能的信用卡、流動電子錢包或掃瞄二維碼,即可進行付款。收費器發出「嘟」提示聲響並顯示「歡迎乘搭」代表交易完成。

跟既有八達通付款方式一樣,同一張信用卡或支付帳戶每次交易須相隔五分鐘。收費器會預設為成人票價;如乘客為12歲以下小童及65歲或以上長者,上車時須自行按下收費器右上角的按鈕,或於手機程式選擇合適票價選項,方可享有半價優惠。

然而,由於繳付車資的渠道並非八達通,乘客不能透過此等支付方法享有政府相關的補貼及優惠,包括公共交通費用補貼計劃長者及合資格殘疾人士公共交通票價優惠計劃 (「兩元乘車優惠計劃」)。

支援電子支付的巴士路線

龍運巴士(2020年)

龍運巴士於2020年3月宣布試行新電子支付系統[1],並率先在7條路線試行。2020年5月24日起,龍運巴士所有路線均接受新電子支付方式。[2]

九巴

第一階段(2021年2月7日啟用)

第二階段(2021年8月8日啟用)

第三階段(2021年11月7日啟用)

第四階段(2021年12月12日啟用)

第五階段(2022年2月13日啟用)

  • 擴展至九巴所有路線。[3]

然而,於系統啟用初期,若已安裝電子支付系統的巴士行走尚未啟用電子支付的路線時,有關系統仍會開啟,並顯示該路線的相關金額,乘客乘搭該路線亦可使用電子支付方式繳付車資,惟大多數情況下,電子支付系統均會被遮蓋。其後,電子支付系統於上述情況出現時,即使系統沒有被遮蓋,顯示器亦只會顯示「暫停使用」,換言之乘客已不能於此等路線上再使用電子支付;亦不時出現已安裝電子支付系統,但顯示器顯示「暫停使用」或尚未安裝電子支付系統的巴士行走接受電子支付的路線之事件。這問題直至2022年2月全線接受電子支付之後才得到明顯改善。

轉乘優惠

電子支付系統支援既有的巴士轉乘優惠,但不支援九巴/龍運路線與其他巴士公司路線之間的轉乘優惠,乘客必須使用同一個電子支付帳戶付費,才可獲第二程車的轉乘優惠折扣;如第二程車不接受該種付款方式,則不會享有轉乘優惠。

區域性雙向分段收費計劃

相關支付系統亦於2022年2月13日起支援區域性雙向分段收費,唯乘客下車後需到指定巴士站內的感應器使用與上車付費相同的電子支付帳戶方享有車費回贈,所需時間及程序則按其支付方式而定。

特別活動

2021年9月下旬,九巴與匯立銀行合作,推出有關電子支付的優惠。乘客以WeLab Debit Card乘搭設有電子支付系統「e度嘟」的九巴路線,每程可減$2。此外,WeLab Bank於150輛九巴椅背貼上手機遊戲二維碼,乘客完成遊戲後可獲得額外$2車資回贈,即每程最高合共可減$4。(優惠以回贈方式提供,每月上限為$120。)[4]

有關推廣原於2021年底完結,其後$2車費折扣延長至2022年2月28日。

對手反應

新巴城巴App 通知 16/10/2021.JPG

匯達交通服務在全線接受感應式信用卡及流動支付當日向所有裝有新巴城巴App的智能電話發佈了一則消息,內容為「唔使依度嗰度,新巴城巴全線嘟!全線接受感應式信用卡及流動支付!」,暗諷九巴安裝「e度嘟」的進度未如新巴城巴理想。

之後九巴的安裝進度已經加快,既標榜該公司是其時「本港接受最多電子支付方式的公共交通營辦商」[註 1],更於2021年11月發新聞稿,稱預計同年內為全線車隊引入電子支付系統[5]。然而期望落空,踏入2022年仍有相當數量的單層(例如富豪B7RLE(AVC)及比亞迪K9R(BDE))及舊款雙層巴士(例如大部分的歐盟三型Enviro500(ATE)、富豪超級奧林比安10.6米(ASV))仍未安裝「e度嘟」系統。最終九巴全線車隊於2022年2月中才完成安裝,較原定的目標延遲了一個多月。

圖集

註釋

  1. 九巴接受JCB卡而匯達交通不接受

相關條目

參考資料

  1. 龍運巴士有限公司,〈龍運多元化電子支付教學
  2. 龍運巴士有限公司,〈龍運提供全港首個多元化巴士電子支付系統 更多選擇 方便快捷〉[新聞稿],2020年5月22日。
  3. 九龍巴士(一九三三)有限公司,〈九巴「e度嘟」電子支付系統全線適用 涵蓋所有轉乘優惠及區域性短途分段收費〉[新聞稿],2022年2月11日。
  4. 九龍巴士(一九三三)有限公司,〈九巴舉辦最大型免費乘車日 連續三個周日與民同樂〉[新聞稿],2021年9月17日。
  5. 九龍巴士(一九三三)有限公司,〈九巴擴大「e度嘟」電子支付系統 增至84條路線 包括新型長途巴士P960及P968線〉[新聞稿],2021年11月5日。

外部連結

Advertisement