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紙牌Paper Sign),又稱「車頭牌[1]、「車頭紙[2],是一種在巴士車廂內展示的文宣品,主要向乘客說明該部巴士所行走路線的補充資訊,例如行車方向、改道安排等。與舊式滿座牌一樣,通常擺放在車頭擋風玻璃前,有時亦會懸掛於錢箱附近,確保乘客能清楚看到。

一般紙牌使用A3或A4紙張,再過膠而成。基於紙張大小與製作時間所限,內容普遍以中文為主,通常把重點字眼放大,以令乘客留意。部分紙牌為手寫關係,加上被車頭擋風玻璃、水撥行車證等遮擋,令乘客難以看清。

同樣在車頭或貼於擋風玻璃展示的文件有行車證客運營業證、許可證(限制區封閉道路禁區)等,然而那些文件並不屬於車頭紙。

路線牌未能正確顯示

本港法例規定,公共巴士必須在車輛前和後面顯示路線編號,以及在車前展示目的地,而法例並無訂明車身兩側必須列出路線編號[3],因此每輛專營巴士車頭和車尾皆裝設路線牌

巴士行駛途中,路線牌或會衍生各種問題,例如布牌未有合適目的地,或電牌不能正確顯示預設內容,以致未能向乘客清晰地顯示路線編號或/及目的地。在這些情況下,大部份巴士公司車長會於車頭擋風玻璃貼出一張或數張紙牌,以茲識別及迎合法例要求,而九巴龍運巴士則主要放置膠牌

宣傳新路線或走線

每當新路線投入服務或現有路線實施大型改動時,巴士公司會張貼有關路線特點、全新服務範圍或途經地區於車前,以便巴士到站時向乘客宣傳。

在路線進行改動後一段時間,為防有乘客未得悉新行車路線而乘搭錯誤的路線,巴士公司會製作一系列紙牌,以示路線改動前後之別。而城巴部份更改編號的路線,會有紙牌列明「與XX線同路」等字眼,以免乘客因不熟悉新編號而卻步。

提示作用

特別班次與走線

部份路線設有特別班次或依時段有不同走線,如不經某地區、繞經某地方、不停某站等。車長會在車頭放置有關班次與主線有別的路線資訊,讓乘客識別有關班次,以免出現上錯車的情況。

另外行走短途班次的巴士,會在車頭及上車門旁貼有短程目的地的紙牌,提示乘客該班車不能前往短程目的地以後的地區。

車務資訊

為使日常車務暢順運作,在繁忙時間加班車亦會放有紙牌告知車長稽查站長等員工知悉。另外,巴士公司會在編定開出的頭班車車頭擺放紙牌,以免該巴士被其他車輛阻礙,影響頭班車開出時間。一些特別巴士路線如服務大型活動、節日路線等,由於派車數目眾多,為方便車務安排,車頭亦會放有車序供參考。

大型活動

每逢大型展覽或活動舉辦期間,巴士公司為吸引乘客選乘途經會場的路線,會在車頭貼出有關活動名稱,表明巴士會途經有關場地。

特別收費安排

每當某些巴士線推行全新收費措施或車資優惠,巴士公司或會為這類路線製作紙牌,宣傳新優惠或轉乘等資訊。例如九巴在1997年為巴士安裝八達通收費器後,車頭便擺放指示歡迎乘客使用八達通[5]。而九巴在其通宵巴士路線網的繳付車費安排亦因與一般日間路線有別而擺放紙牌。

另外,所有途經屯門公路轉車站的巴士亦曾在車頭擺放相關紙牌宣傳,提醒乘客可利用新轉乘優惠

臨時改動

為免誤導乘客,城巴新巴普遍會在路線臨時改道時於擋風玻璃貼上「臨時改道」的紙牌,讓乘客得知行車路線或/及巴士站位置有所改動。當實施臨時交通安排時,由於個別總站紙牌不敷應用,未必每輛改道的巴士均會貼出告示。

指示行車方向

部份九巴路線來回方向皆會途經同一個或同一組巴士站。除車頭的路線牌外,亦會額外放置紙牌,向乘客表明行車方向,免生混淆。

非專營巴士

非專營巴士一般會按法例要求在車頭當眼位置展示其服務類型,例如在提供合約式出租服務時,除按租用者要求擬備路線牌外,亦要展示指定格式的標誌,以顯示巴士當時提供合約式出租服務[6]。此類路線牌可由租用者提供,例如睇樓車的車頭指示多為紙牌顯示路線,而居民巴士須在車頭顯示其路線及正提供「居民服務」。值得一提是港鐵在事故時提供的免費接駁巴士亦是合約式出租服務的一種,同樣須貼上紙牌知悉乘客。

註釋及參考資料

  1. 城巴有限公司,〈善用臨時車頭牌 回收再用〉[員工通告],2012年2月29日。
  2. 徵259D車頭紙,特別顯示膠牌,3ad,膠袋徵稅廣告,膠牌箱光管相,hkitalk.net
  3. 香港法例第230A章《公共巴士服務規例》第7條第1(a)-(b)款
  4. 於2017年12月9日起擴展為所有班次來回程不經小瀝源
  5. 九巴售票員,YouTube。
  6. 立法會交通事務委員會:非專營巴士營運的規管架構和發牌制度,環境運輸及工務局,2005年1月。

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外部連結

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