城巴及前新巴設立了數間顧客服務中心（Customer Service Centre），為乘客提供巴士服務資訊。
位置[]
金鐘顧客服務中心[]
中環（天星碼頭）觀光城巴服務站[]
- 位置：中環民光街近7號碼頭，中環（天星碼頭）巴士總站
- 服務時間：每日10:30至22:00
- 服務範圍
- 觀光城巴服務查詢
- 售賣觀光城巴全日票／夜遊票
機場顧客服務中心[]
位於機場地面運輸中心的城巴（左）及龍運巴士（右）顧客服務中心
- 位置：赤鱲角香港國際機場地面運輸中心（近巴士總站）
- 服務時間：每日08:00至20:00
- 服務範圍
- 一般巴士服務查詢
- 八達通增值服務（最低增值額為$100）
- 售賣城巴機場快線預售車票
- 售賣觀光城巴全日票／夜遊票
- 辦理「機場及港珠澳口岸指定僱員乘車優惠計劃」啟動手續
- 為預售來回車票登記補貼
港珠澳大橋香港口岸城巴售票及查詢處[]
大橋香港口岸城巴售票處
- 位置：港珠澳大橋香港口岸公共運輸交匯處（近B5線候車處）
- 服務時間：每日06:00至23:50
- 服務範圍
- 一般巴士服務查詢
- 八達通增值服務（最低增值額為$100）
- 售賣城巴機場快線及B5線預售車票
- 辦理「機場及港珠澳口岸指定僱員乘車優惠計劃」啟動手續
已關閉的城巴顧客服務中心／票務處[]
- 香港國際機場（接機大堂）
前城巴中環（交易廣場）顧客服務中心
- 中環（交易廣場）（2002年7月3日啟用[3]，2009年1月23日關閉[4]）
- 位置：中環（交易廣場）巴士總站赤柱路線車坑旁
- 服務範圍：路線查詢／詢問服務、售賣城巴紀念品及巴士模型、售賣城巴機場快線預售車票、八達通增值服務
- 中環天星碼頭（2006年關閉）[2]
- 位置：中環（天星碼頭）巴士總站（現稱中環（大會堂））
- 服務範圍：提供城巴路線資料、售賣海洋公園套票（包括來往海洋公園車票及海洋公園入場費）
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城巴售票處上方列出629線票價與海洋公園門票收費
相關條目[]
註釋、參考資料[]
- ↑ 1.0 1.1 城巴網站：《城巴過境巴士服務新安排》
- ↑ 2.0 2.1 2.2 城巴總站：顧客服務中心（2000年12月2日存檔）
- ↑ 3.0 3.1 城巴網站：《城巴顧客服務中心新安排 [更正]》
- ↑ HKiTalk：交易廣場城巴顧客服務中心停止運作
- ↑ 城巴網站：《城巴十二條路線本星期日延長至小西灣藍灣半島》
外部連結[]
城巴新巴顧客服務中心及新巴顧客服務中心