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KMB Passenger Notices

九巴張貼於乳豬盤上的乘客須知

乘客須知Passenger Notices[1]),是專營巴士公司的常規性告示,用以提醒乘客乘車時須注意的事項,包括乘客安全、責任義務及收費安排等。

張貼位置

乘客須知通常張貼於巴士下層車廂,樓梯附近位置,單層巴士則於駕駛艙後貼出。同時,部分巴士站乳豬盤亦會貼上,供乘客查閱。

此外,巴士公司亦會張貼警告及宣傳品等標貼以加強宣傳,確保乘客有一個安全而舒適的旅程。

內容

巴士公司的乘客須知內容有異,詳情如下:

九巴乘客須知曾提醒乘客於風球懸掛時打開巴士車窗,即使所有非空調巴士在2012年5月退役後,仍列於須知內,直至2015年4月才更換新的乘客須知[2]

爭議

攜帶導盲犬的安排

導盲犬近年再次引入香港,引起公眾對導盲犬登車的誤解。根據《公共巴士服務規例》(第230A章)第10條規定,車長不得准許任何動物由該巴士運載,但陪同失明人士乘車的領行狗隻除外,意即導盲犬是允許登車的。可是,在接連有工作或受訓中的狗隻被拒登車後,顯露出前線司機不理解規例。為此,各大型巴士公司如九巴、新巴及城巴等已經與香港導盲犬協會商討如何進一步方便帶有導盲犬的視障人士安全及舒適地乘坐巴士。

另外,鑑於部分公共交通工具(例如公共小巴)的附屬法例,並沒有訂明可容許視障乘客攜帶導盲犬乘搭該等交通工具,只是訂明由負責人員酌情決定。據此,運輸署已經表明立場,雖然在《道路交通(公共服務車輛)規例》第42條規定,公共小巴運載動物的條款完全由客運營業證持有人酌情決定,但據香港法例第487章《殘疾歧視條例》卻指出若任何人士拒絕視障人士攜同導盲犬進入容許公眾人士進入的處所,或拒絕向他提供服務,則可能被視為觸犯條例。因此,署方促請業界容許導盲犬登車及攜帶導盲犬的人士使用小巴服務[3]

圖集

註釋及參考資料

  1. 乘客須知英文名稱各異,九巴使用「Notes to Passengers」,城巴新巴使用「Passenger Information」,嶼巴港鐵巴士則使用「Notice to Passengers」。
  2. 九巴乘客須知更新,HKitalk
  3. 公共小巴通訊《小巴Net》第22期,運輸署,2016年3月。

相關條目

外部連結

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